Mit viel Empathie, Innovationskraft und unternehmerischem Engagement hat Mst. Carmen Trapic, BA ihr Unternehmen „Haar la carte“ in Kärnten und Osttirol zu einem echten Leuchtturm im Dienstleistungssektor gemacht. In diesem Herbst feiert sie mit ihrem Team das dreijährige Bestehen – und darf sich über eine ganz besondere Auszeichnung freuen: den renommierten HIPE AWARD 2025.
Der HIPE AWARD zählt zu den bedeutendsten Preisen für Dienstleistungsqualität im deutschsprachigen Raum. In einem strengen Bewertungsverfahren, das die Kriterien Qualität, Leistung, Service und Effektivität umfasst, erzielte „Haar la carte“ die herausragende Gesamtnote 1,2. Besonders bemerkenswert: Die Kategorie Empathie wurde mit der Bestnote 1,0 ausgezeichnet.
Diese Spitzenleistung ist das direkte Ergebnis der Unternehmensphilosophie von Carmen Trapic: absolute Kundenzentrierung und tiefes menschliches Verständnis. Ihr mobiles Servicekonzept ermöglicht es insbesondere Chemotherapie-Patient:innen, in ihrer vertrauten Umgebung diskret und unkompliziert mit hochwertigem Haarersatz versorgt zu werden.
In den Bereichen Betreuung, Kompetenz & Bildung sowie Kundenfreundlichkeit erhielt „Haar la carte“ ebenfalls die Bestnote 1,0. Die emotionalen Rückmeldungen der Kund:innen bestätigen diesen besonderen Ansatz:
„Ich hätte nie gedacht, dass ich mich mit einer Perücke so wohl fühlen würde. [...] Besonders beeindruckt hat mich das menschliche Auftreten – man fühlt sich verstanden, ernst genommen und einfach gut aufgehoben.“
„Man wird nicht einfach abgefertigt, sondern mit echter Empathie begleitet. Alles lief turboschnell, völlig unkompliziert, und die Qualität war einfach top.“
Erfolgreiche Expansion nach Osttirol
Mit der jüngsten Erweiterung des Versorgungsgebiets nach Osttirol ermöglicht Carmen Trapic nun auch Patient:innen dort den Zugang zu hochwertigem Haarersatz – direkt verrechnet mit den Krankenkassen und mit dem gewohnten Service auf höchstem Niveau.
Über Haar la carte
„Haar la carte“ ist ein Kärntner Unternehmen unter der Leitung von Mst. Carmen Trapic, BA, das sich auf die diskrete und einfühlsame Beratung sowie mobile Versorgung von Chemopatient:innen mit hochwertigem Haarersatz spezialisiert hat. Die Direktverrechnung mit den Krankenkassen und der persönliche Service sorgen für höchste Kundenzufriedenheit.
Weitere Informationen: www.haarlacarte.at